Sérgio Robalo é hoje o Sócio Gerente da Robalo e Filho, Lda que reporta o seu início de atividade ao ano de 1989. Dedicada à venda de eletrodomésticos a Robalo e Filho foi criada por seu Pai, onde Sérgio começaria a trabalhar em 2003.
É o Sérgio que, desde 2005, está à frente da Empresa e, desde essa data, procurou dar continuidade ao trabalho feito pelo Pai por forma a consolidar o seu lugar no mercado e, por essa via, incrementar o volume de negócios, ao qual acrescentou o material electrónico.
Em 2013 associa-se à cadeia de lojas Hello, cadeia à qual ainda hoje pertence. Esta mudança integrou uma nova estratégia da Robalo & Filho que tinha como principal objetivo melhorar a capacidade de resposta e, simultaneamente, acompanhar a evolução do mercado.
Atualmente, prossegue a sua atividade com uma aposta clara na variedade de artigos eletrodomésticos que oferece e na qualidade dos serviços de reparação e assistência técnica que presta.
Missão
Apresentarmos todo o tipo de soluções em eletrodomésticos e material eletrónico.
Assegurarmos um serviço pós-venda de excelência que garanta ao cliente a resolução de qualquer tipo de problema. Repararmos cuidadosamente as avarias em eletrodomésticos e material eletrónico.
Visão
Desenvolver um trabalho sério e rigoroso que garanta a satisfação máxima do cliente e por conseguinte a referenciação da nossa Empresa.
Valores
– Compromisso
– Transparência
– Responsabilidade
– Dinamismo
– Credibilidade
– Inter-ajuda